La boîte à outils vous donne des trucs et astuces ainsi que des normes à respecter pour vous aider à bien vous présenter devant un employeur potentiel.

CURRICULUM VITAE

On n’a jamais une seconde chance de faire une première bonne impression.
C’est également vrai pour votre CV !
Nous vous recommandons de porter attention aux points suivants :

  • clarté – simple et clair, basé sur un modèle de CV standard;
  • pertinence – expérience récente et pertinente;
  • ordre chronologique inversé – indiquez les expériences pertinentes de la plus récente à la plus ancienne;
  • longueur – pas plus de trois pages;
  • historique d’emploi – toute période d’inactivité devra être justifiée;
  • précis et concis – nous recommandons d’utiliser une liste à puces pour décrire vos responsabilités;
  • présentation – présentation soignée, incluant l’alignement, la vérification de l’orthographe et de la grammaire;
  • honnêteté – soyez honnête et assurez-vous de pouvoir prouver ce que vous présentez.

L’ENTREVUE TÉLÉPHONIQUE

Si vous avez une entrevue téléphonique avant d’être convoqué en personne, rappelez-vous que ce sont les 45 premières secondes de l’entretien qui sont les plus importantes.
Cet appel peut survenir à n’importe quel moment, alors soyez prêt à répondre à des questions sur :

  • votre expérience;
  • votre emploi actuel et vos emplois précédents;
  • vos forces;
  • vos faiblesses.

On vous demandera certainement pourquoi vous avez quitté votre ancien employeur (ou considérez quitter votre employeur actuel) et pourquoi vous êtes le meilleur candidat pour cet emploi.

L’ENTREVUE EN PERSONNE

Voici les règles de base concernant le début d’une entrevue :

  • soyez à proximité du lieu de rencontre environ 15 minutes à l’avance;
  • arrivez seul;
  • apportez une copie de l’offre d’emploi, de votre CV et autres documents pertinents que vous pourrez laisser, au besoin;
  • vérifiez l’état de la circulation, les constructions routières et portez une attention particulière aux heures de pointe;
  • apportez votre téléphone mobile ou autre façon de communiquer pour signaler un retard, le cas échéant;
  • si la personne que vous devez rencontrer n’est pas là à l’heure de la rencontre, restez à proximité et contactez immédiatement votre agent de placement;
  • planifiez votre horaire. Une entrevue de qualité peut durer entre 45 et 90 minutes;
  • adoptez une tenue neutre et professionnelle, évitez les décoltés, de porter trop de bijoux et de maquillage;
  • il est préférable de ne pas porter de parfum et d’être certain de ne pas dégager d’odeurs;
  • éteignez votre téléphone mobile avant le début de l’entrevue;
  • serrez la main fermement;
  • attendez qu’on vous invite à vous asseoir;
  • adressez-vous à l’interlocuteur par son titre et son nom de famille (ex. Monsieur Gingras);
  • vouvoyez votre interlocuteur, sauf s’il vous invite à le tutoyer.

Pendant l’entrevue, souvenez-vous des éléments suivants :

  • ayez un sourire authentique;
  • gardez une bonne posture;
  • ne mettez pas vos coudes sur la table;
  • regardez votre interlocuteur dans les yeux;
  • soyez enthousiaste et confiant, en restant calme;
  • prenez le temps de réfléchir avant de répondre;
  • évitez de répondre par un simple « oui » ou « non ». Élaborez une réponse courte et précise, en donnant des exemples si vous en avez;
  • ne prenez pas contrôle de l’entretien et ne parlez pas trop longtemps. Laissez votre interlocuteur guider l’entrevue et poser ses questions (il risque d’en avoir une longue liste);
  • n’interrompez pas votre interlocuteur. Attendez qu’il ait terminé de parler avant de répondre ou de lui poser une question;
  • ne terminez pas les phrases de votre interlocuteur;
  • n’abordez pas des sujets tels la politique, la religion, vos problèmes personnels ou tout autre sujet sensible qui n’est pas pertinent pour l’emploi;
  • Si l’entretien est mené dans plusieurs langues, répondez dans la même langue utilisée par l’intervieweur. (Ex. Si on vous pose une question en anglais, répondez en anglais) Les intervieweurs font souvent cela pour évaluer votre compétence dans une autre langue.
  • vous n’êtes pas censé connaître l’identité du client jusqu’à ce qu’il/elle vous le dise lui/elle-même. Si vous avez une idée de qui il/elle pourrait être, gardez cette information pour vous.
  • montrez-vous intéressé et hochez la tête à l’occasion pour indiquer que vous suivez la conversation;
  • attendez-vous à des pauses silencieuses entre le moment où vous répondez à une question et celui où votre interlocuteur termine d’écrire ses notes;
  • n’hésitez pas à poser des questions, mais assurez-vous qu’elles soient pertinentes. Gardez à l’esprit que d’autres entrevues suivront et que plus d’informations seront partagées avec vous plus tard, incluant les détails de la rémunération.
  • soyez toujours honnête et dites la vérité.

À la suite de l’entrevue :

  • remerciez votre interlocuteur pour l’entrevue et serrez-lui la main;
  • vous pouvez envoyer un courriel à votre recruteur pour faire un suivi dans les jours qui suivront.