1. Votre service me sera-t-il facturé si nous n’embauchons pas l’un de vos candidats?

Non, nos frais de service sont basés sur le résultat. Ils sont facturés uniquement lors de la signature d’un contrat de travail avec le candidat que vous aurez sélectionné. Dans l’éventualité où vous n’embaucheriez pas l’un de nos candidats, il n’y aurait aucune charge. Seuls les frais déjà approuvés, par exemple des frais de déplacement d’un candidat, seront réclamés.

2. Pouvez-vous nous aider à créer la description de poste?

Oui. Après avoir discuté de vos besoins avec vous, nous créerons une description de poste qui guidera notre recherche de candidats qualifiés. Cette description de poste vous sera soumise pour approbation avant d’être diffusée.

3. Vérifiez-vous les références et antécédents de tous les candidats?

Oui, le processus de recrutement comprend une rigoureuse vérification des références et antécédents de chacun des candidats. Cette étape est prise en charge par GardaWorld, une société de sécurité privée, qui vérifie les références verbales des employeurs précédents et les antécédents du candidat. Une évaluation psychométrique et médicale est également effectuée, si nécessaire.

4. Dois-je payer les frais de déplacement pour les entrevues?

Si un candidat est invité à se déplacer pour une entrevue, il est d’usage que l’employeur paie les frais de déplacement et d’hébergement raisonnables. La coordination du déplacement peut être effectuée par Elite Domo ou par votre bureau.

5. Dois-je fournir un logement ( live-in )?

Elite Domo vous recommande d’être flexible concernant le logement du personnel de maison ( live-in ou live-out ), afin d’augmenter vos chances d’attirer les meilleurs candidats.

6. Si je fournis un logement à un employé, quels sont les frais à ma charge?

Si vous employez du personnel de maison sur une base live-in , que le logement soit dans votre maison ou séparément, il est de pratique courante pour l’employeur de payer toutes les charges (gaz, électricité, Internet, etc.). Le logement peut être meublé ou non; offrir les deux options constitue le choix idéal.

7. Puis-je avoir du personnel live-in uniquement pendant les jours où il travaille?

Oui. De nombreux candidats préfèrent avoir un espace de vie privée en dehors de la propriété pour leurs jours de repos.

8. Puis-je préciser que le personnel live-in ne reçoit pas les visiteurs à la maison?

Oui. Toutefois, si le logement fourni est séparé de la résidence principale, vous attirerez un plus grand nombre de candidats si vous êtes ouvert à leur permettre de recevoir des visiteurs, avec votre accord au préalable.

9. Rencontrez-vous tous les candidats des autres provinces et de l’étranger?

Pour des raisons logistiques, nous ne rencontrons pas en personne tous les candidats provenant d’autres provinces ou de l’étranger. Cependant, nous procédons à des entrevues téléphoniques et vidéo complètes. Nous demandons également des copies de leurs pièces d’identité.

10. Quel est le processus d’entrevue le plus efficace pour que j’interviewe les candidats de l’extérieur de la province ou de l’étranger?

Quand un candidat vit dans une province ou un pays différent, nous vous recommandons dans un premier temps une entrevue téléphonique ou vidéo (Skype, FaceTime, etc.). Cette première étape vous permet de sauver temps et argent. L’étape suivante consisterait à organiser une entrevue en personne avec le ou les candidats sélectionnés.

11. Tous les candidats présentés auront-ils un statut de travail légal dans mon pays de résidence?

Nous priorisons les candidats ayant un statut de travail valide dans votre pays de résidence, avant de considérer des professionnels qui auraient besoin d’un visa de travail. Comme le processus d’immigration est complexe et spécifique à chaque province ou pays, nous préférons vous épargner ces étapes supplémentaires.Si vous souhaitez en savoir plus sur les lois d’immigration, nous vous invitons à visiter le site Web de Citoyenneté et Immigration Canada ou du bureau des visas américains , ou à consulter un avocat spécialisé en immigration.

12. Dois-je fournir un contrat de travail au candidat que je désire embaucher?

Nous vous recommandons vivement de fournir un contrat de travail qui doit être signé par le candidat et l’employeur avant le premier jour de travail.Nous vous suggérons d’y inclure :

  • les noms, prénoms et adresses des parties concernées;
  • la date de début d’emploi;
  • les fonctions ou la description du poste;
  • le salaire, y compris les bonis, droits aux congés et jours de maladie;
  • les avantages, y compris le régime d’assurance, le régime de retraite, l’utilisation d’une voiture, du téléphone mobile, de l’ordinateur, du portable, du logement, etc.;
  • la mention des avantages imposables;
  • le lieu de travail;
  • l’horaire ou les heures de travail;
  • les voyages, ainsi que leur durée, la fréquence et la destination;
  • la fourniture d’un uniforme ou le détail du code vestimentaire;
  • les procédures disciplinaires, de griefs et d’appel;
  • les délais de préavis;
  • la durée du contrat, s’il est limité dans le temps.

Les lois du travail varient d’une province ou d’un pays à l’autre. Il est recommandé de demander conseil à un avocat en droit du travail et de l’emploi pour l’élaboration du contrat de travail. Elite Domo ne fournit pas de contrat de travail ou de conseils juridiques.

13. Quels sont les jours fériés?

Les jours fériés sont des jours désignés par le gouvernement pour marquer ou commémorer une occasion spéciale ou un événement. Il existe plusieurs jours fériés, et chaque province / états a des jours fériés statutaires tel que désigné par la loi sur les normes du travail. Les employés qui répondent aux exigences d’admissibilité ont droit à un congé payé ou, s’ils sont tenus de travailler, à un salaire payé à un taux de prime pour le travail effectué.Voici un lien utile pour connaître les jours fériés légaux au Canada : www.statutoryholidays.com

Est-ce que l’employé doit travailler un jour férié si je lui en fais la demande?
Oui.

Quel salaire dois-je payer à l’employé pour son travail lors d’un jour férié?
Selon les normes du travail, vous devez payer le salaire normal quotidien, majoré d’une prime de temps et demi pour les heures travaillées ce jour-là.

Dans certaines juridictions, un employeur peut offrir à ses employés qui travaillent un jour férié un autre jour de congé payé au taux régulier au lieu du salaire primé d’une fois et demi. Dans la plupart des juridictions où c’est le cas, la décision est à la discrétion de l’employeur. Le jour de congé doit alors être pris à un moment qui convient à la fois à l’employeur et l’employé.

14. Quel est le délai d’un préavis de fin d’emploi?

Le délai de préavis est désigné par chaque province et est d’environ une semaine de préavis pour chaque année de service continu, jusqu’à concurrence de huit semaines. L’employeur ou l’employé n’est pas tenu de donner un préavis de cessation d’emploi si l’employé a travaillé pendant une période de moins de trois mois de service continu.Voici quelques liens utiles :

 

15. À quel salaire équivaut le poste que je souhaite pourvoir?

Vous pouvez consulter la section “Poste en maison privée” depuis la page d’accueil de notre site web pour connaître l’échelle salariale habituelle de chacun des postes. Ce sont de simples lignes directrices et le salaire que vous proposerez devra tenir compte de l’expérience, des compétences et des responsabilités qui seront assignées à l’employé.

16. À combien s’élève généralement une prime annuelle?

Il n’existe pas de règles à ce sujet. Nous avons constaté que les primes annuelles peuvent représenter l’équivalent d’une semaine à un mois de salaire. La prime est octroyée à la discrétion de l’employeur et le montant est normalement basé sur la performance de l’employé au cours de l’année.